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远程服务三大优势
● 降低维护成本
● 提高设备可用率
●延长设备使用寿命
Abb (法国)机器人客户服务经理Robertino Cinelli说: “我们使用远程服务和例行机械状态变化(mcc)数据和警报分析来预测 irb6600机器人六轴上的电机可能出现故障，然后立即通知客户并询问客户是否可以进行测试。 很快，我们确认第六轴电机将会出现故障，并建议客户更换电机以避免停机。 *后，我们为客户制定了现场维护(电机更换)计划。”
ABB现场服务团队在短时间内及时维护了客户的机器人，有效地减少了机器人故障对生产的影响，从而避免了成本高昂的长时间关机，大大降低了圣戈兰的维修成本。
“MCC性能增长是当前一个重要的分析工具是在客户应用中，我们将首先确认或通过按键评估工具机器人的利用率更高，然后用MCC的数据进行预测性分析。然后，ABB将标准ABB远程服务基于机器人工作的状态，为客户提供咨询和服务，帮助客户进一步降低维护成本。“约尔格Rommelfanger ABB机器人的全球产品经理。
“ABB远程服务*大限度地减少了停机时间，这几乎是维护时间，例如使用MCC工具进行的*后一次机器人维护。过去，我们工厂因停工每小时损失近4000欧元。ABB远程服务可以可靠地监控我们的机器人，这带来了实实在在的好处。我们非常满意。”Matthieu Grandjean，法国圣戈班安全玻璃公司维修经理。
所有这些都表明了 abb 的远程服务的巨大功效和价值，通过本地服务团队与客户密切合作，并提前采取措施避免昂贵的停机时间。 Abb 是**家进入“物品、服务和人员连接”时代的企业，它将一切联系起来，为全球客户创造更多价值。
ABB的可靠远程服务不仅在法国，而且在您周围。
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